Soy Particular | Soy empresa / autónomo

Te lo explicamos fácil y directo.

Preguntas generales

¿Hay que hacer obras para llevar Internet a casa?

Normalmente no. Usamos el canalizado interno del edificio (antena, telefonía o, si hace falta,
la instalación eléctrica) para llevar la conexión hasta tu vivienda, sin obras.

Una vez el técnico está en tu casa, suele tardar entre una y dos horas.

Sí. Nos encargamos de todo el proceso de portabilidad para que no tengas que preocuparte por nada.

Puedes llamar a nuestro servicio de atención al cliente al 900 696 065, todos los días del año, de 9:00 a 21:00.

Escríbenos a bajas@netcan.es y nos pondremos en contacto contigo para gestionarlo.

Depende de la zona y de la disponibilidad. Llámanos al 900 696 065 y lo miramos contigo.

En tu Área de cliente, dentro de esta web. Solo tienes que identificarte, entrar en “Mis facturas”, elegir el periodo que quieras y descargar la factura en PDF.

Desde tu Área de cliente. Accede a “Mi telefonía móvil” y allí podrás activar o desactivar el roaming cuando lo necesites.

Netcan
Resumen de privacidad

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el uso del sitio web y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias sobre la base de un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas).