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CARACTERÍSTICAS

 

Instalamos fibra óptica de alta velocidad en su empresa/hogar, con la que podrá enviar y recibir información y acceder a la red de forma segura.

GARANTÍA

El caudal contratado está garantizado por encima de los estándares habituales.

FLEXIBILIDAD

La estructura de red permite flexibilidad para adaptar el caudal según necesidades.

SEGURIDAD

Cada usuario dispone de su propio canal, ofreciendo máxima seguridad en la transmisión de datos en la red.

CALIDAD

La garantía de caudal asegura una conexión fiable y estable para poder optar por servicios adicionales. La latencia es inferior a 20 milisegundos.
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FAQ

¿Tienes alguna duda sobre el servicio?

Si no encuentras lo que estás buscando, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de soporte y atención al cliente a través del número gratuíto

Puedes contactar también, si lo deseas, a través de nuestras redes sociales.

¿Cómo haréis llegar la fibra óptica a mi casa?

La fibra óptica ya está en tu edificio, y la haremos llegar hasta tu casa mediante la infraestructura interna (antena, telefonía o, en su defecto, electricidad), sin obras.

¿Implica alguna obra en mi casa?
No implica obras; al usar canalizado interno, no dejaremos visible ningún cable en tu casa o empresa.
¿Cuánto tarda la instalación?
Antes de acudir a tu casa, los instaladores se podrán en contacto contigo para acordar el momento apropiado para ti. Una vez en tu casa, la instalación suele tardar entre una y dos horas.
¿Podré conservar mi número de teléfono actual?
Sí, nosotros nos encargamos del proceso de portabilidad para que no tengas que preocuparte de nada.
¿DONDE NOS PUEDES ENCONTRAR?

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OFICINAS CENTRALES

Barrio Villafranca-Cam, 399
39300 TORRELAVEGA

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Avda. Santander, 23
39180 NOJA

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Edificio comercial Rio Rey
3500 CABEZON DE LA SAL
(Junto Hotel Viar)

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Edificio comercial Rio Rey
3500 CABEZON DE LA SAL
(Junto Hotel Viar)

NETCAN HA OBTENIDO LA CERTIFICACIÓN ISO 27001

 

En los procesos operativos de NETCAN se garantiza la seguridad e integridad de los datos.

En NETCAN, S.L. hemos establecido un Sistema de Gestión de la Calidad con el cual asumimos el compromiso de generar confianza en nuestros clientes. Para ello nos hemos basado en criterios de fidelización, satisfacción de clientes y mejora continua.

Para cumplir esta política, en NETCAN, S.L. nos marcamos y asumimos las siguientes directrices:

1. Certificar nuestra organización en la Norma ISO 9001:2015, para obtener el reconocimiento de los clientes.

2. Aumentar y motivar la competencia y el rendimiento de nuestros empleados.

3. Aumentar el rendimiento y la eficacia general de nuestra empresa, basándonos en una gestión por procesos, lo cual nos permite de una forma más eficaz gestionar nuestras actividades y nuestros recursos, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes y la evolución de los mismos.

4. Proporcionar a nuestros clientes asesoría en nuestros productos para poder satisfacer totalmente sus requerimientos.

La garantía del cumplimiento de estas directrices junto con el compromiso de mejorar continuamente nos asegura el cumplimiento de nuestro principal compromiso:

LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES.

 

CERTIFICACIONES NETCAN

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